Vous habitez à Paris ou en île-de-France et les tuyauteries de votre maison vous causent des problèmes ? Que ce soit pour une inondation, des WC bouchés ou encore une panne de chaudière, il est important de faire appel à un professionnel expérimenté afin d’éviter toute mauvaise surprise. Pas de panique, Urgences Plomberie vous livre ses conseils pour choisir le bon artisan !
L’expérience, ça compte !
Dans la précipitation, il n’est pas rare de fermer les yeux sur des détails qui peuvent par la suite coûter (très) chers ! Adoptez les bons réflexes.
- N’hésitez pas à demander à votre plombier son numéro de Siret. Grâce à ce numéro, vous pourrez vérifier que celui-ci est bien certifié et inscrit au répertoire des métiers.
- Fuyez les publicités mensongères que vous retrouvez notamment sur votre messagerie ou dans votre boîte aux lettres.
- Pour vous protéger au mieux, demandez s’il possède les assurances et garanties nécessaires en cas d’incident ou de litige.
- N’hésitez pas à lire les avis et témoignages d’anciens clients qui vous donneront un avis sur la fiabilité et le sérieux de l’artisan.
- Demandez en amont les conditions d’intervention : le devis est-il facturé ? Combien coûtent les frais de déplacement ? Chez Urgences Plomberie par exemple, ils sont gratuits.
Bon à savoir : si un plombier vous propose de travailler sans devis ou d’être payé uniquement en liquide sans facture, ne vous engagez surtout pas. En effet, cela s’apparente à du travail dissimulé. De plus, vous risquez jusqu’à 45 000€ d’amende et jusqu’à 3 ans d’emprisonnement. Et en cas de problème sur votre installation, vous ne serez pas protégé par les assurances !
Le saviez-vous ? Le métier de plombier regroupe plusieurs spécialités. Il existe des plombiers spécialisés dans l’installation sanitaire, dans les systèmes de chauffage, dans les énergies vertes … Pour garantir un travail de qualité, assurez-vous que celles-ci correspondent bien à vos besoins.
À Paris ou à Bordeaux, vous pouvez faire appel à Urgences Plomberie pour tout type de travaux :
- Débouchage des canalisations (canalisations qui sentent mauvais…),
- Débouchage d’une fosse septique,
- Réparation ou remplacement d’un chauffe-eau ou d’une chaudière qui fume,
- Désengorgement des toilettes,
- Changement ou installation d’un évier,
- Changement ou installation d’un nouveau WC,
- Changement ou installation d’un lavabo, une douche ou une baignoire,
- Raccordement de votre plomberie,
- Entretien de la tuyauterie,
- Travaux de rénovation, installation de la tuyauterie, d’une chaudière ou d’un système de chauffage…
Et concernant les qualifications et les certifications ?
Certaines certifications attestent du sérieux et des qualifications d’un plombier. Ainsi le label Qualibat est gage de qualité, et la certification Quali’eau atteste par exemple que votre plombier respecte les normes et procédures en vigueur relative aux réseaux d’eau potable.
-> Bon à savoir : Chez Urgences Plomberie, nos artisans sont certifiés avec plus de 15 ans d’expérience
Que faire si vous constatez un problème après une intervention ?
- Contactez votre plombier par téléphone afin qu’il vienne réparer gratuitement les dégâts (vous êtes en droit de l’exiger).
- Si vous ne parvenez pas à le joindre de vive voix, il vous faudra lui envoyer votre réclamation en lettre recommandée.
- Si cela ne suffit pas, vous pourrez alors saisir la Direction départementale de la protection des populations (DDPP), qui correspond à l’ancien service de répression des fraudes.
Nous sommes à votre service ! Urgences Plomberie intervient chez vous en Ile-de-France et à Paris tous les jours de la semaine. Notre standard est à votre écoute avec une prise en charge rapide et sans délai d’attente.
Pour un dépannage en urgence, n’hésitez pas à nous contacter, nous répondons 24h/24 7j/7 au 01 83 87 89 99.
Pour les demandes moins urgentes, n’hésitez pas à nous contacter grâce au formulaire ci-dessous ! Nous prendrons contact avec vous dans les meilleurs délais afin d’établir un rendez-vous. Une fois que notre équipe aura pris connaissance de votre besoin , nous vous proposerons un devis gratuit.
